Quem trabalha com marketing digital certamente ouviu alguém dizendo (ou até mesmo pensou!) que a Inteligência Artificial irá tirar o seu emprego.

 

As ferramentas com essa tecnologia são populares há diversos anos, afinal, todo mundo já usou um chatbot ou conta com a Alexa ou a Siri no dia a dia, mas, a IA estrou em evidência nos últimos meses. 

 

Recursos como o ChatGPT, que gera textos, e o Midjourney, que cria imagens, estão se popularizando e apavorando muita gente com a sua capacidade de “imitar” a produção de conteúdo humana. 

 

Em relação ao futuro, só podemos imaginar, mas, no cenário atual, a IA não precisa ser vista como inimiga. Ela pode apoiar as ações de marketing, trazendo mais eficiência e criatividade.

 

Continue lendo que a gente te conta como! 

 

6 formas de usar a IA em marketing digital 

Diversos softwares que usam IA têm funções perfeitas para o uso no marketing. Eles podem fazer a diferença e trazer aquele resultado que encanta o cliente.

 

Dá uma olhada nas principais aplicações:

 

1 .Apoio à produção de conteúdo 

Usar o ChatGPT para escrever todo um texto de copy, por exemplo, pode não ser uma boa ideia. A ferramenta ainda está propensa a erros e não consegue capturar todos os aspectos subjetivos que a criação humana tem. 

 

Mas, é possível usar as tecnologias de IA para criar resumos, dividir assuntos em tópicos, fazer pesquisas mais assertivas, transformar áudios em texto e muito mais. Resumindo, ela facilita tarefas repetitivas e torna o processo de produção mais ágil. 

 

2. Sistemas de recomendação

Redes sociais, serviços de streaming, lojas online e praticamente tudo o que você acessa na rede usa Machine Learning para recomendar as melhores opções.

 

Da mesma forma, para quem tem, por exemplo, um e-commerce, é possível acertar em cheio os gostos do seu cliente em potencial e conquistar mais uma venda. 

 

3. Chatbots

Já citamos eles anteriormente, e dá pra dizer que os chatbots não são mais novidade. Mas, a tendência é que, com os avanços em IA, eles se tornem cada vez melhores, atendendo ao cliente com efetividade, personalização e humanização. 

 

4. Análises e previsões 

A Inteligência Artificial é ideal para gerar dados assertivos, como previsões a partir de análises estatísticas. Assim, é mais fácil analisar informações de monitoramento de acessos e prever qual é o melhor momento para uma postagem, por exemplo. Portanto, ela aprimora os relatórios de resultados e gera insights valiosos a partir deles. 

 

5. Personalização e escalabilidade

Um dos principais usos da Inteligência Artificial é na segmentação de anúncios. Ela é capaz de criar inúmeras opções para diferentes públicos, gerando cada vez mais alternativas. É possível escalar isso a diversos níveis sem aumentar os custos. 

 

6. Moderação e avaliação 

Moderar comentários em lives ou conteúdos publicados por usuários é uma tarefa supertrabalhosa e também importantíssima. A Inteligência Artificial pode facilitar essa ação, identificando palavras ou imagens proibidas automaticamente. 

 

O ideal é que essa moderação ainda passe pela avaliação humana, mas, após o filtro da IA, o processo é mais simples. 

 

Ferramentas de IA para o dia a dia do marketing

Agora que já conhece os benefícios, você não vê a hora de aplicar a Inteligência Artificial no seu marketing, né? Confira algumas ferramentas para isso. 

 

Chatfuel

Cria chatbots personalizados, com a funcionalidade de diálogo exclusivo, garantindo que cada mensagem seja adaptada à sua marca. Tem Machine Learning, gerando várias possibilidades de variantes por segundo. 

 

Semrush

Um poderoso kit de ferramentas de marketing com tecnologia de IA, ideal para otimizar SEO em diversas frentes. Gera recomendações de melhorias e pode sugerir mais de 23 bilhões de palavras-chave. 

Jasper AI

Facilita a produção de conteúdo, ajudando a gerar ideias criativas, como um brainstorming virtual. Ele não escreve o texto, mas fornece dicas e insights que servem como um ótimo ponto de partida. 

 

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