Nós vivemos de novidades! Por isso, lançamos a partir desta segunda a série 360mais1, que vai abordar toda semana um assunto importante sobre o mundo digital e suas possibilidades. Vamos falar de redes sociais, e-commerce, tecnologia, design, branding, campanhas, performance e muito mais.

 

Para abrir a série, escolhemos um tema mais que importante para o sucesso em presença digital, captação de clientes e geração de resultados. Vamos falar de Inbound Marketing? #GoTeam

 

A maneira como as pessoas estão consumindo produtos e contratando serviços está mudando, e muito, nos últimos tempos. Por isso, empresas e organizações estão buscando cada vez mais atuar com presença digital maior, captando e se relacionando com clientes por meio do Inbound Marketing.

Mas, você sabe o que é isso e como funciona? E como pode ajudar sua empresa? Nós te explicamos!

 

O que é Inbound Marketing

 

O conceito de Inbound Marketing tem como base a criação e o compartilhamento de conteúdo atrativo para um público-alvo bastante específico, estabelecendo um canal de relacionamento direto com o cliente. O foco é atrair o interesse das pessoas para seu produto, marca ou serviço, ao invés de forçar a sua divulgação junto a canais de publicidade.

 

O Inbound Marketing se utiliza da tecnologia da informação e da produção de conteúdo rico para educar, atrair e se relacionar com clientes.

 

Etapas do Inbound Marketing

1 – Atrair 

O primeiro e um dos mais importantes passos é atrair potenciais clientes no mundo digital. Isso pode ser feito compartilhando conteúdo educativo em blog ou redes sociais, com o objetivo de converter essas pessoas e transformá-las em leads.

2 – Converter

Nessa etapa, o objetivo é transformar desconhecidos em leads, ou seja, potenciais clientes com informações agregadas. Para isso, são utilizados formulários ou landing pages para que as pessoas se cadastrem, informando dados como e-mail, telefone, interesses, etc.

3 – Vender 

A venda é uma consequência da jornada de compra percorrida pelo lead. Ou seja, depois de se cadastrar na sua base, ele vai receber informações e conteúdos com o objetivo de informar e educar, mas também de vender seu produto ou serviço.

4 – Relacionar

Nessa etapa, você cria vínculos com sua base de clientes, tornando-o um propagador da sua marca. É hora do encantamento, de fazer o cliente comprar de novo ou indicar para outras pessoas.

 

Funil de vendas ou jornada de compra

 

Veja quais são as etapas do funil de vendas, também conhecido como jornada de compra ou pipeline:
- Topo do Funil: são apresentados ao público-alvo materiais que o ajudem a identificar o seu problema ou necessidade.
- Meio de Funil: são apresentadas possíveis soluções para o problema ou necessidade.
- Fundo de Funil: são apresentadas ofertas de produtos ou serviços ao lead, mostrando os benefícios da aquisição.

 

Como isso tudo ajuda a vender?

 

A ideia conceitual do Inbound Marketing é que quanto mais informação sobre seu produto, serviço ou marca, maior a chance de as pessoas comprarem! Ou seja, você apresenta conversa com as pessoas sobre os problemas, oferece soluções e apresenta benefícios e vantagens para elas. Resultado: você vende mais, vende melhor, vende de novo!

 

Somos especialistas em Inbound com RD

Fantástico esse mundo do Inbound, não é mesmo? Nós somos especialistas nessa área e parceiros Diamond da Resultados Digitais e do RD Station, a maior plataforma brasileira de execução de Inbound Marketing. Planejamos a estratégia de cada negócio, produzimos o conteúdo e executamos os fluxos de automação, a fim de captar, nutrir e converter leads em clientes. Quer saber mais? Entra em contato conosco!