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O impacto das fakes news em suas estratégias de marketing

29 / março / 2021
Ana Paula Rossi | Duo Studio Interativo

por Ana Paula Rossi

Marketing digital

Redes sociais

Fala sério: você já se deparou com algum vídeo duvidoso no WhatsApp ou até mesmo aquele post estranho com algumas informações um tanto quanto difíceis de serem reais no Facebook, né?

 

Provavelmente, todo mundo passou, passa ou vai passar por situações assim. Essas são as tão famosas e temidas fake news, sejam elas propagadas por meio de rumores, boatos, falsas informações ou até pela própria desinformação das pessoas na hora de contar ou espalhar algum assunto.

 

Vamos entender mais sobre as fake news e como elas podem impactar diretamente de forma negativa em suas estratégias de marketing? Vem com a gente!  

 

O famoso termo fake news

 

Sabe aquela mensagem duvidosa que você recebeu do seu tio no grupo da família do WhatsApp? Ou até mesmo aquela informação estranha que sua vizinha está compartilhando no Facebook, e quem contou pra ela foi a tia da prima da amiga da irmã dela? Bom, tudo isso pode ser definido como a já conhecida fake news.

 

O termo se refere a notícias/informações falsas ou imprecisas, espalhadas pelos meios de comunicação, principalmente, digitais como Facebook, Instagram e Twitter, mas também podem ser encontradas em propagandas, banners ou imagens adulteradas na internet.

 

Uma fake news tem um grande poder de se espalhar por todo o mundo de forma instantânea. Às vezes, apenas alguns poucos segundos da publicação de algum conteúdo já são suficientes para que o assunto viralize e atinja milhares de pessoas. 

 

É por isso que, provavelmente, você deve se deparar diariamente com pelo menos uma delas em suas redes sociais. Algumas apresentam absurdos e são mais fáceis de identificar, mas também existem fake news que trazem a desinformações de forma discreta, como a mudança de uma simples palavra ou um número que a tornam totalmente diferente da verdadeira informação.

 

Ou seja: elas se disseminam rapidamente e são encontradas com frequência, o que acaba atingindo milhares de pessoas e até mesmo empresas. Assim, mesmo sem intenção, você e sua marca podem acabar divulgando informações falsas. 

 

Para que isso não ocorra, é essencial checar o texto ou a imagem em si antes de compartilhar.

 

A força das fake news em tempos de pandemia

 

Em meio ao caos e à insegurança, tudo trazido devido à pandemia em que vivemos há mais de um ano no mundo todo, as fake news, principalmente sobre a doença, ganharam ainda mais força nas redes sociais, tornando-se um problema a ser combatido, diariamente, por pessoas, empresas, profissionais jornalistas, marcas e imprensa.

 

Informações descontextualizadas ou memes trouxeram ainda mais desinformação, tornando o momento vivido ainda mais complicado e delicado. Segundo um mapeamento feito pelo Instituto Reuters e pela Universidade de Oxford (FONTE: ANR), quase 70% das informações divulgadas sobre o novo Coronavírus tinham como fonte principal influenciadores digitais, incluindo políticos, celebridades, figuras públicas e redes sociais. Desse total, 20% das informações eram fake news.

 

Ou seja: não acredite em tudo o que você vê por aí, e não divulgue antes de saber a veracidade e a confiabilidade daquela notícia.

 

Como a fake news pode impactar suas estratégias de marketing digital

 

Pode ser que você esteja se perguntando: “mas como as fake news podem prejudicar as estratégias de marketing do meu negócio?”. Bastar parar e pensar um pouco sobre o consumo de conteúdo atual.

 

Diante disso, a resposta se revela: o conteúdo consumido é quase que totalmente digital, por isso, com as fake news ainda mais em alta, muitas pessoas têm receio de que todo o material que elas encontram na internet seja falso. Ou seja, pode ser que o usuário pense isso sobre os seus materiais e, assim, as suas estratégias podem ser prejudicadas. 

 

Isso faz com que você tenha que trabalhar ainda mais no meio digital, trazendo materiais cada vez mais relevantes às personas para ganhar confiança, e, assim, demonstrar que, de fato, os seus conteúdos são baseados em dados reais e factuais.

 

Sabe-se que muitas marcas têm seus nomes envolvidos com falsas informações. Isso acaba afetando severamente a reputação e o nome da empresa. A reversão de uma simples fala pode acabar trazendo muitos problemas, levando um bom tempo para que a empresa consiga, de certa forma, “limpar” o seu nome e se desvencilhar de falsas informações.

 

Impacto em suas estratégias de marketing: como identificar e não propagar falsas informações

 

Confira algumas dicas para identificar uma fake news, não propagando-a em criação de conteúdo, garantindo que as suas estratégias de marketing sejam confiáveis e gerem credibilidade à sua marca.

 

- Cheque a fonte da notícia

 

Esse é o primeiro passo para identificar uma fake news. Não acredite em tudo o que você encontrar na internet, dê preferência a sites e blogs confiáveis, que possuem credibilidade e são referência no tema. Confira também quem foi a pessoa responsável por escrever o conteúdo que está sendo checado.

 

Não esqueça de verificar a URL para garantir a veracidade do site, pois, muitas vezes, existe a criação de sites falsos muito semelhantes aos originais, feitos exclusivamente para publicação de fake news.

 

- Use o Google Notícias como um grande aliado

 

O Google Notícias é uma plataforma muito confiável, ideal para ser usado como fonte de pesquisa e referência para a criação dos seus materiais.

 

- Atente-se aos detalhes

 

É comum que fakes news apresentem erros de português e conteúdos densos, que dificultam a fluidez da leitura e da compreensão. Caso se depare com materiais assim, suspeite.

 

- Não se deixe enganar pelo título

 

O título de um material deve sim ser atrativo, mas deve ser baseado na verdade. Nunca prometa algo no título que você não tenha a intensão de entregar ao longo do material. 

 

- Preste atenção na data de publicação

 

Ao usar um material como referência, atente-se à data de publicação, pois pode ser que o material seja antigo e desatualizado, e isso pode gerar falta de credibilidade ao seu conteúdo.

 

- Se ainda restam dúvidas...

 

Existem alguns sites que divulgam diariamente se conteúdos publicados na internet são falsos ou verdadeiros:

- Agência Lupa (https://piaui.folha.uol.com.br/lupa/)

- Fato ou Fake (https://oglobo.globo.com/fato-ou-fake/)

- Agência aos fatos (https://www.aosfatos.org/)

- E-Farsas (https://www.e-farsas.com/)

- Agência Pública (https://apublica.org/)

- Fake Check (http://nilc-fakenews.herokuapp.com/)

 

Conte com a Duo para garantir maior credibilidade à sua marca, deixando-a longe de fake news

 

Para não ter problemas com fake news associadas ao nome de sua empresa, conte com uma agência de marketing digital que possui uma equipe especializada para criar conteúdos de valor à sua marca.

 

Tudo é feito por meio de pesquisas confiáveis, gerando qualidade nos materiais apresentados, proporcionando maior credibilidade à sua marca no meio digital. 

 

Para isso, a Duo Studio está aqui! Fale conosco e saiba como destacar a sua empresa no meio online por meio de conteúdos e materiais feitos por especialistas na área.


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