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CTA e CTR: como direcionar para o click certo

28 / setembro / 2020
Leandra Castagna | Duo Studio Interativo

por Leandra Castagna

Siglas de marketing

Redes sociais

Existe uma ampla quantidade de siglas inseridas no mundo do marketing, utilizada para planejar, traçar metas e calcular orçamentos de publicidade.

 

No caso das métricas, ainda há quem pense que elas são difíceis de medir, porém, essa suposição passa longe da realidade, ajudando – e muito – na hora de calcular o sucesso de anúncios online, seja no Google Ads ou no Facebook Ads. Hoje, vamos abordar sobre duas delas e ensinar a direcionar cada uma para obter mais tráfego e convertê-lo em vendas, clientes e leads.

Vamos conferir?

 

Quem eu quero atingir com a minha marca e de qual forma?

 

Primeiramente, devemos ter o objetivo do nosso alcance muito claro: “como atingir meu público de forma assertiva?” e, a partir desse questionamento, devemos voltar nossas ações totalmente para o target escolhido, usando a linguagem adequada para esse tipo de público ou segmento, e saber de quais formas usar isso para chamar atenção do mesmo, positivamente.

 

Diversas estratégias são elaboradas para chegar à essa resposta. Estudos de persona, análise de concorrentes e mercado, construção de metodologia, etc, devem ser feitos para que seja possível chegar nessas respostas e, consequentemente, atingir o público correto.

 

Por que pensar num CTA estratégico?

 

O CTA, sigla em inglês que significa call to action, como já diz a tradução, é a chamada para a ação, e se resume basicamente à uma chamada ou botão que instiga o leitor a realizar uma ação.

 

Seguindo essa premissa, se o seu desejo é vender o produto, deverá incluir um botão ou chamada direcionando o possível lead a efetuar a compra, por exemplo, “compre já”, “comprar agora”, “efetue sua compra aqui”. Com isso, esse lead vai ser direcionado, de forma instantânea, para o seu site ou página de venda, fazendo, assim, com que a ação desejada seja executada.

 

Observe o estágio do funil de vendas

 

Uma dica muito importante é sempre considerar o estágio do funil que o conteúdo aborda e qual tipo de visitante ele está atraindo. Por exemplo, não faz sentido escolher um CTA que leve o leitor a comprar seu produto, se antes você não apresentou esse produto a ele, não é mesmo? Esse tipo de call to action mais “agressivo” é muito mais relevante para alguém que já conhece seu negócio, produto ou serviço, e já está em processo de decisão de compra, ou seja, uma pessoa que está no meio ou fundo do seu funil de vendas.

 

Por isso, atente-se sempre à ação que está sendo induzida e à linguagem que está sendo inserida no seu material, para que o CTA seja o mais assertivo possível e traga os resultados esperados para o seu negócio.

 

O que é e como calcular o CTR?

 

O CTR, outra sigla em inglês chamada click through rate, significa taxa por clique e é um dos principais indicadores do Marketing Digital, que mostra, literalmente, a taxa de cliques, ou seja, a relação entre o número de cliques e o número de visualizações de um anúncio. Na prática, essa métrica indica a eficiência de uma campanha: a porcentagem de usuários que clicaram no seu link após visualizá-lo.

 

Portanto, pode-se dizer que o CTR é uma métrica importante para a avaliação do desempenho de um anúncio. Além disso, a taxa de cliques acaba impactando no custo das suas campanhas e também no ranqueamento das suas páginas em pesquisas orgânicas.

Apesar de contas e números serem o pesadelo de muita gente, para calcular o CTR é muito simples e nada complexo. Veja a seguir:

A conta é feita por meio da divisão entre o número de vezes que o anúncio foi clicado e as visualizações recebidas, também conhecidas como impressões. Portanto:

 

Número de cliques ÷ número de visualizações = CTR.

 

Superfácil, né?

 

Execute e aguarde os resultados

 

Após conhecer mais sobre duas das principais siglas do marketing e para que serve cada uma, é hora de colocar em prática. Não esqueça que cada ação gera uma reação, e isso não serve só para as aulas de química e física: execute da forma mais assertiva possível, pense no seu público e em quem você quer atingir, preste atenção na linguagem e na forma que sua marca ou negócio está se comunicando.

 

É assim que os resultados positivos aparecerão e o trabalho bem feito terá retorno!

 

A Duo está sempre pronta para te ajudar, e quando o assunto é resultados, não há CTA e CTR que vai deixar a desejar.

 

E aí, (INSERIR CTA)

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