Como usar o e-mail marketing a seu favor
O sonho de todo profissional de marketing ou redator publicitário é criar um e-mail perfeito, com uma ótima taxa de abertura, que vá direto para a caixa de entrada dos usuários e que converta em mais vendas para a sua empresa. Seria o mundo ideal, não é mesmo? O que ocorre é que o e-mail marketing é visto com certo descaso por muitas pessoas, que acabam nem abrindo ou o enviam direto para a lixeira. Isso se deve muito, também, pela chegada de outros meios de comunicação, tais como os aplicativos WhatsApp e Telegram.
Por isso, o 360mais1 de hoje vai te dar as melhores dicas para que seus e-mails não sejam mais vistos com olhar torto pelos leads e, claro, se tornem uma boa ferramenta para aumentar o faturamento da sua empresa. Vamos conferir?
CONHEÇA SUA PERSONA
Conhecer a persona é o primeiro passo para que qualquer estratégia de marketing dê certo. Com o e-mail, não seria diferente. A persona é um personagem criado para representar o cliente ideal, com base no conhecimento que você já tem sobre o seu público ou sobre as pesquisas que você já fez, caso esteja iniciando seu negócio.
A criação da persona é importante porque, por meio dela, você saberá quais são os sonhos do seu público, seus objetivos de vida, suas dores, a melhor linguagem para se comunicar, etc.
INVISTA EM UM BOM ASSUNTO
Digamos que o assunto é 90% do seu e-mail marketing. Exageros à parte, o assunto tem muita relevância porque ele é quem vai determinar o interesse do seu cliente em abrir ou não o e-mail minuciosamente pensado e criado pela sua equipe.
Veja: 35% dos destinatários abrem o e-mail levando em consideração apenas o assunto. Viu só como é importante? Então, abaixo, te damos algumas dicas de como fazer o assunto mais atrativo do seu e-mail marketing.
- Use perguntas como: “quer saber como aumentar suas vendas?”.
- Utilize o nome do destinatário para gerar mais afinidade entre vocês;
- Não “pega bem” se apropriar de termos batidos como só hoje, desconto ou promoção. Em alguns casos é inevitável, porém, use com moderação;
- Emojis podem ser uma boa e moderna forma de interação, caso seu nicho e personas permitirem;
- Tente não ultrapassar 40 caracteres;
- Procure pelas palavras-chave do seu negócio;
- Crie sensação de urgência: “faltam 10 minutos para começar a live...”.
OFEREÇA UM BOM CONTEÚDO
É importante, claro, que, além de um bom assunto, seu e-mail marketing ofereça conteúdo relevante para as suas personas. Comece cumprimentando a pessoa pelo nome. Assim como no assunto, é uma forma de aumentar a afinidade entre vocês e a pessoa se sentirá mais valorizada pela sua empresa.
Em termos de quantidade de texto, siga a máxima que menos é mais. Nem sempre é regra, mas cuidado ao enviar e-mails muito longos e cansativos. Talvez o leitor nem chegue ao final dele e nem conclua o que você previu na sua chamada para ação, ou call to action (CTA) – veja mais abaixo.
E, muito importante: ofereça conteúdo de qualidade. Seja objetivo e atrativo. Deixe claro o que você está ofertando. É um convite para acessar o blog da empresa? É a divulgação de um curso? Ou você está oferecendo um e-book ou infográfico? São dicas de determinado assunto? Você está oferecendo algo exclusivo? Tenha claro o seu objetivo antes de começar a escrever o seu e-mail.
USE CALL TO ACTION
As call to action ou chamadas para ação (CTA) são importantes para levar o destinatário a praticar uma ação, como o próprio nome diz. A CTA depende do objetivo do seu e-mail, como citado no item anterior a respeito do conteúdo. Pode ser interessante destacá-la com uma cor ou letra diferenciada, ao final do seu e-mail.
Alguns exemplos de CTA: “baixe aqui”, “acesse o blog”, “leia o artigo”, “inscreva-se agora”, entre outras opções.
Mesmo com todas essas dicas, você ainda está inseguro para enviar seus melhores e-mails marketing? Não se preocupe: a Duo tem um time completo e eficiente para te ajudar. Converse com a gente e tenha os melhores resultados para a sua marca. Vamos juntos?