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Case Lowçucar: nostalgia, humor e até 15% de taxa de interação

A Lowçucar é uma marca consolidada no mercado alimentício brasileiro, pioneira no desenvolvimento e na comercialização de produtos com zero adição de açúcares. Seu portfólio é amplo, incluindo adoçantes de mesa e culinários, biscoitos, chocolates em barras e bombons, misturas para bolos, brownies, pudins, mousses, gelatinas, caldas, creme de avelã e suplementos.

Com forte presença nas principais redes de varejo físico e um e-commerce próprio, a marca se posiciona como acessível e confiável, ajudando consumidores a reduzirem o consumo de açúcar sem abrir mão do prazer. Seja por questões de saúde, como diabetes, seja por bem-estar e estilo de vida, a Lowçucar quer desmistificar a ideia de que “diet” é sinônimo de restrição, mostrando que é possível ter doçura, sabor e cuidado na mesma colherada.

O desafio

Para outubro de 2025, mês do Dia das Crianças, o briefing veio com uma virada de chave importante: em vez de falar diretamente com as crianças, a campanha deveria direcionar para o público adulto 30+, principalmente do sexo feminino, que cresceram nos anos 90 e 2000 e hoje buscam equilíbrio entre alimentação mais leve e momentos de indulgência.

O objetivo principal era ampliar o reconhecimento de marca nesse público mais jovem em relação ao core histórico da Lowçucar, aproveitando a onda de nostalgia que domina as redes sociais. A campanha precisava conectar as emoções e memórias de infância (recreio, desenhos da tarde, brinquedos clássicos, filmes marcantes) aos sabores atuais da linha de biscoitos e sobremesas da Lowçucar (biscoitos, bolos, brownie, pudim etc.), apresentados como uma forma de se permitir um docinho, agora sem açúcar e sem culpa.

A estratégia criada pela Duo&Co

Para dar conta desse desafio, a Duo&Co estruturou a campanha em torno dos seguintes pilares:

1. Nostalgia e humor como ponto de partida

O conceito criativo girou em torno de “De repente, criança outra vez”, convidando o público a lembrar que, mesmo adulto, ainda guarda uma criança interior que gosta de micro-alegrias, como pintar, montar quebra-cabeça, maratonar desenho, comer um docinho no meio da tarde.

Os carrosséis e Reels abordaram:

  • Referências visuais dos anos 90/2000 (tecnologia da época, brinquedos icônicos, programas de TV e filmes marcantes);
  • Chamadas que remetiam à filmes da Sessão da Tarde, recreio e lanchinho clássico, sempre em tom leve e bem-humorado;
  • Situações típicas de “adulto com paladar infantil”, como o amor eterno por biscoito recheado.

Essa abordagem de nostalgia somada ao humor tinha um papel claro: gerar identificação imediata, incentivar o público a comentar, marcar amigos e compartilhar, até transformar os posts em verdadeiros “prints de conversa entre gerações”.

2. Ação de engajamento com concurso cultural

A campanha foi lançada com um carrossel-conceito que, além de apresentar a ideia de “criança interior”, convidava o público a responder, nos comentários:

“Qual sabor te transporta direto para as melhores memórias da infância?”

A melhor resposta ganharia um kit Lowçucar especial de Dia das Crianças.

Essa ação cumpriu três funções estratégicas:

  • Impulsionar engajamento logo no início da campanha, trazendo comentários mais longos e emotivos;
  • Coletar insights qualitativos sobre sabores e memórias que poderiam ser explorados em conteúdos futuros;
  • Reforçar o posicionamento da Lowçucar como marca presente em momentos afetivos, mesmo quando o foco é um público adulto.

3. Conteúdo afetivo

Ao longo da primeira quinzena de outubro/25, a linguagem da campanha reforçou a ideia de que:

  • Cuidar de si também é se permitir um docinho;
  • Matar a saudade da infância não é regressão, e sim autocuidado e conforto emocional;
  • Com a linha zero adição de açúcares da Lowçucar, é possível fazer isso sem culpa.

Posts específicos mostravam produtos como biscoitos e misturas para sobremesas acompanhados de frases que ligavam diretamente a lembranças de família, almoço de domingo e sobremesas clássicas.

4. Formatos nativos nas redes sociais

A operação privilegiou:

  • Reels: para mostrar textura dos produtos, sobremesas prontas e cenas de “máquina do tempo” em poucos segundos;
  • Carrosséis: para narrativas mais longas, memes, comparações “antes e depois” (infância x vida adulta) e listas de referências nostálgicas.

Esses formatos são os que historicamente apresentam melhor desempenho no Instagram da Lowçucar, e, aliados à narrativa afetiva, ajudaram a maximizar o resultado orgânico mesmo em campanha curta.

5. Social + Ads trabalhando juntos

Mesmo com foco em orgânico, a campanha contou com apoio de mídia paga para potencializar o alcance dos principais posts, garantindo que o conteúdo chegasse ao público-alvo prioritário.

Resultados alcançados

Mesmo com curta duração, a campanha de Mês das Crianças da Lowçucar entregou resultados expressivos de engajamento e conexão emocional com o público.

Engajamento muito acima da média

  • O carrossel de lançamento do concurso cultural registrou 14,97% de taxa de interação, tornando-se o conteúdo com melhor performance de outubro até aquele momento;
  • O carrossel de memes nostálgicos alcançou 9,02% de taxa de interação, com 1.286 pessoas alcançadas e 116 interações, consolidando-se como o post de maior alcance orgânico da campanha.

Interações que viram insights

A pergunta sobre o “sabor com gostinho de infância” gerou 29 comentários profundos, cheios de histórias sobre família, escola, sobremesas de domingo e momentos marcantes.

Esses relatos se transformaram em um banco valioso de temas e memórias para futuras campanhas.

Humanização da marca

A ganhadora do concurso enviou um depoimento espontâneo contando:

  • A alegria do filho de 9 anos, com diabetes tipo 1, ao receber os produtos;
  • Os desafios financeiros da família;
  • A percepção de que a verdadeira doçura está nas memórias.

O relato reforçou o papel da Lowçucar como marca que cuida de pessoas reais em contextos sensíveis de saúde e emoção.

Reforço de posicionamento

A campanha consolidou a Lowçucar como:

  • Marca que entende o público adulto 30+ e fala a língua da geração anos 90/2000;
  • Referência em unir bem-estar e prazer;
  • Presença possível em momentos de conforto, diversão e autocuidado.

Aprendizados que escalam

Este case deixa um conjunto de boas práticas replicáveis para outras marcas e campanhas sazonais:

  • Nostalgia bem trabalhada é uma ponte rápida com o público 30+;
  • Humor e memes aumentam a proximidade e o compartilhamento;
  • Concursos culturais simples geram engajamento e insights ao mesmo tempo;
  • Falar de criança interior e micro-alegrias, com autenticidade, tira o peso da conversa sobre saúde e reforça o bem-estar;
  • Depoimentos espontâneos de consumidores têm força de prova social e humanização que nenhuma peça isolada alcança.

Ficha técnica

  • Caroline Kelim Soares: Líder Técnica de Social Media em Campanhas e Social Media
  • Sarah Cristina: Coordenadora de Criação
  • Daniela Zini: Diretora de Arte e Designer
  • Charlene Pereira: Analista de Mídia Paga
  • Danielle Dias: Atendimento Publicitário

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