Glossário de marketing digital – Siglas e termos mais utilizados
Qualquer pessoa que tenha contato com conteúdos relacionados ao marketing digital obviamente se depara com inúmeras siglas e termos pertinentes somente a esta área.
Ao falar de estratégias e conteúdos digitais, surgem muitos termos e siglas diferentes e novos, afinal, o mundo digital muda muito rápido e, eventualmente, até os profissionais mais experientes da área tem dúvidas sobre alguns significados.
Mesmo assim, para quem quer se manter atualizado, conhecimento básico sobre o assunto é fundamental.
7 termos do marketing digital
A seguir, trouxemos os sete termos presentes no mundo do marketing e seus significados:
Automação de Marketing – Mecanismos que permitem a execução de ações de Marketing Digital de maneira automatizada para facilitar o trabalho e acelerar resultados.
Funil de vendas – Representa os estágios dos clientes no processo de conclusão de vendas, dividido em topo de funil (ToFu), meio de funil (MoFu) e fundo de funil (BoFu). Isso quer dizer que, para cada etapa do funil, conteúdos específicos devem ser elaborados para atraí-lo à compra.
Inbound Marketing – Trata-se da construção de conteúdos que atraiam o cliente, conquistando sua confiança para direcioná-lo à venda. Aqui, entra em ação o marketing de conteúdo e a criação de conteúdos ricos e relevantes para o perfil deste cliente.
Landing Page (LP) – Servem de iscas para os clientes; são páginas criadas com o intuito de conversão de leads.
Leads – São pessoas que informaram dados em formulários de conversão da empresa e que podem ser consideradas potenciais clientes.
Outbound Marketing – Aqui, temos o marketing tradicional, mais agressivo e que foca em vender o produto, com uma comunicação mais invasiva e intensa.
Palavras-chave – São palavras que resumem o tema principal de um texto. O SEO se utiliza delas para otimizar os conteúdos de uma página e encontra-la por meios de busca no Google.
Estes são apenas alguns termos utilizados, existem muitos outros e todos eles têm muita relevância no mundo do marketing digital.
8 siglas presentes no mundo do marketing digital
Outro aspecto muito comum é a utilização de siglas, por isso, escolhemos oito siglas muito comuns, para explicar o significado a você. Confira:
AIDA – Atenção, interesse, desejo e ação; com base no comportamento humano natural, é usada para direcionar usuários à conversão.
CTA (Call-to-Action) – A chamada para a ação aparece em diversos conteúdos, incentivando os leitores a acionar botões que os levem para a conversão, por exemplo: clique aqui, acesse agora e outros.
CAC (Custo de Aquisição de Cliente) - Essa métrica indica para as empresas o quanto estão gastando para conquistar cada novo cliente, sendo utilizada para definir o orçamento das ações de marketing.
CPC (Custo por Clique) - É a forma de cobrança de serviços, como anúncios pagos (Adwords e Facebook Ads, entre outros), onde o pagamento é feito de acordo com o número de cliques realizados.
HTML (HyperText Markup Language) - É uma linguagem de marcação utilizada para programação de páginas na web.
KPI (Key Performance Indicators) - São os indicadores que medem o progresso de suas ações para alcançar as metas.
ROI – (Return on Investment) - Relação entre o dinheiro ganho (ou perdido) e o que foi investido em seus esforços de marketing, algo pelo qual o cliente está sempre interessado.
SEO (Search Engine Optimization) – Utilizado como estratégia. O SEO é o conjunto estudos, técnicas e métodos que buscam melhorar o posicionamento das páginas de um site em mecanismos de busca como o Google.
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A linguagem do marketing digital é ampla e cheia de significados. Compreender conteúdos recheados de siglas e termos muito específicos se tornará parte de sua rotina quando decidir entrar neste mundo online.
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