Entenda o que é neuromarketing
Neurociência e marketing podem andar juntos? Segundo o neuromarketing, sim! Esta área, citada inicialmente na década de 1990, estuda estratégias para atrair o cérebro humano de forma mais assertiva, além de buscar entender o que move as decisões dos consumidores ao escolher (ou desistir de) um produto ou serviço.
Pode ser a cor do produto ou o formato da embalagem - o que importa é entender, por meios tecnológicos, o que está por trás das escolhas dos consumidores, com base em aspectos psicológicos dos mesmos.
Como funciona
O neuromarketing mapeia, através de ressonância ou outras tecnologias, a atividade do cérebro humano quando exposto a alguma estratégia de marketing – uma propaganda, um vídeo, uma embalagem, etc.
Mas, se você chegou até aqui e ainda não ficou claro o conceito de neuromarketing, fique tranquilo, vamos apresentar um exemplo prático:
A empresa Frito-Lay (as famosas batatinhas crocantes Lay’s) tem usado o neuromarketing em seus projetos multimídia e embalagens. Alguns anos antes do lançamento de um produto no segmento de batatas fritas, eles fizeram alguns testes de design de produto e o resultado produziu algumas descobertas cruciais.
Eles descobriram que os pacotes brilhantes com fotos de chips desencadearam respostas negativas em comparação com os sacos que possuíam um design fosco. Em conjunto com entrevistas, essas descobertas eventualmente resultaram em mudanças relacionadas à cor, texto, imagens, etc. Isso foi o fim dos pacotes brilhantes da Frito-Lay nas prateleiras das lojas. Fonte: Aprenda Neuromarketing.
Percebeu, então, a importância de analisar mais profundamente as decisões do seu consumidor? Caso não, leia sobre como o neuromarketing pode ajudar a sua empresa abaixo.
Por que o neuromarketing pode ser útil à minha marca?
Se você questionar seu consumidor sobre o motivo de ter comprado/escolhido determinado produto, talvez ele dará uma resposta rasa ou não saberá explicar ao certo o que o levou a tomar tal decisão.
Já o neuromarketing busca identificar as razões de consumo que se encontram no subconsciente humano - os motivos que não sabemos explicar, mas que existem, estão lá, dentro da nossa mente e são capazes de guiar nossas escolhas.
Conhecendo a fundo seu público, será mais fácil elaborar estratégias que atraiam as personas, gerando resultados mais positivos ao seu negócio.
Várias técnicas podem ser utilizadas para melhorar a sua comunicação com o público por meio do neuromarketing. Por exemplo, a psicologia das cores (estudo dos efeitos das cores no comportamento humano. Ex: o vermelho transmite emoção e paixão, sendo bastante usado por empresas de alimentação), gatilhos mentais (frases ou palavras que despertem a necessidade de consumo) e até o posicionamento de elementos em uma imagem.
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